苏家企业迅速启动了危机公关预案，通过媒体发布会、社交媒体等渠道向公众道歉，并公布了详细的整改措施。同时，邀请第三方权威机构对产品进行检测，以证明企业解决问题的决心和能力。

经过艰苦的努力，苏家企业逐渐挽回了消费者的信任，市场份额也开始逐步回升。

在经历了一系列的风险和危机后，苏家企业更加坚定了风险管理的重要性。他们不断完善风险管理体系，加强内部培训和教育，提高全体员工的风险意识。

然而，新的挑战又摆在了面前。随着全球经济形势的不稳定，贸易摩擦加剧，苏家企业的出口业务受到了严重影响。

“苏总，贸易摩擦导致我们的出口关税大幅增加，海外市场的订单急剧减少。”国际贸易部门经理忧心忡忡地说道。

苏铭冷静地分析道：“我们不能坐以待毙，要调整市场策略，加大对国内市场的开发力度，同时寻找新的海外市场，降低对单一市场的依赖。”

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在苏铭的带领下，苏家企业积极拓展国内市场，与国内的大型企业建立战略合作关系，共同开发新产品。同时，加强对新兴市场的研究和开拓，通过参加国际展会、与当地企业合作等方式，逐步打开了新的市场。

经过多年的努力，苏家企业在风险管理和危机应对方面积累了丰富的经验，成为了行业内的典范。他们的品牌形象更加稳固，市场竞争力也不断增强。

但苏铭知道，风险管理是一个永无止境的过程，只有不断创新和完善，才能在复杂多变的商业环境中屹立不倒。

在一个阳光明媚的日子里，苏铭站在企业的新生产基地前，望着忙碌的生产线和充满活力的员工，心中充满了感慨。

“我们走过了许多艰难的路，但每一次的挑战都让我们变得更强大。未来，无论遇到什么困难，我们都有信心和能力去应对。”苏铭坚定地说道。

在苏家企业逐渐从贸易摩擦的影响中恢复并开拓新市场的过程中，一场全球性的公共卫生危机——新冠疫情爆发了，给苏家企业带来了前所未有的冲击。

疫情的蔓延导致各国纷纷采取封锁措施，全球供应链中断，市场需求急剧萎缩。苏家企业的生产基地被迫停工，订单大量取消，库存积压如山。

“苏总，这情况太严峻了，工厂停摆，销售停滞，资金流转陷入困境。”运营总监焦急地说道。

苏铭面色凝重，但眼神中透露出坚定：“我们不能坐以待毙，必须迅速调整策略，适应这突如其来的变化。”

苏家企业立即启动应急方案，一方面积极与政府部门沟通，争取政策支持和复工许可；另一方面，组织团队研究市场动态，寻找新的商机。

在疫情期间，线上办公和远程教育需求暴增，苏家企业敏锐地捕捉到这一趋势，决定将部分生产线转型，生产相关的电子产品。

“大家加把劲，我们要在最短的时间内完成生产线的改造，抢占市场先机。”生产部门经理在车间里鼓舞着员工。

然而，转型并非一帆风顺。技术难题、原材料短缺、员工防疫等问题接踵而至。

研发团队日夜奋战，攻克技术难关；采购部门四处奔波，寻找稀缺的原材料；企业严格执行防疫措施，保障员工的健康和安全。