雷凯东在一旁提醒。
周坤见一直站在门口说话的确不太好:“行,我们先去公司看看。”
“周董,您请!”
刘强西客气地在前面带路。
众人一边走,刘强西一边介绍。
据刘强西介绍,2004 年金东多媒体网正式开通,开启了电商业务。
到 2005 年,金东继续坚定地从传统线下销售模式向线上电子商务模式转型,关闭了部分线下门店,集中力量发展线上业务。
同时,这为其后续在电商领域的发展奠定了基础。
刘强西:“今年,我们正式成立线上采购部门,并弄出库存管理系统。”
“这个系统很重要,不管是降低成本还是提高效率都是必不可少的。”
库存管理系统周坤知道,这对于提高金东公司的运营效率、优化商品管理以及降低成本具有重要意义,使公司能够更好地应对日益增长的订单量和业务需求。
“对了,你们的订单量有多少了?”
“现在的话,日均已经接近500个了,数据也很稳定。”
周坤听后觉得还行,属于稳扎稳打的节奏。
不要觉得这个数据低,虽然这个数字在现在看来并不起眼,但在当时对于一个处于发展初期的电商企业来说,是一个重要的里程碑,标志着金东的业务开始走上正轨。
“你们售后服务和产品质量呢?怎么样?”
周坤记得在当时的电商市场中,金东虽然还不是行业的领导者,但凭借其正品行货、价格合理以及不断提升的服务质量,在市场上初步形成了一定的影响力,吸引了越来越多的消费者关注和选择。
其在光磁产品等领域的优势也逐渐延伸到电商领域,为公司的进一步发展积累了良好的口碑。
“我们都是自营的,而且都是正品好货,质量肯定是没的说的。不过就是成本高很多。”
刘强西也很无奈,他必须走一条和国内其他电商公司不一样的路最终才可能会成功,不然他百分百完蛋。
所以他依照自己开金东多媒体的经验,不只做平台同时还做物流,就是为了给用户提供好的服务,差异化竞争。