叶云不动声色地挡在了店员面前,目光锐利地扫过众人。他的身体微微前倾,语气沉稳有力:"各位,我想问问,你们这样对待客人,是公司的规定吗?"
店员们愣了一下,随即其中一人冷笑道:"这位先生,我们怎么对待客人是我们的事。您要是觉得不满意,大可以换一家。"
周围已经聚集了不少看热闹的路人,窃窃私语声此起彼伏。有人摇头叹息,有人指指点点,更有甚者已经掏出手机开始录像。
叶云不为所动,继续说道:"我理解你们可能有自己的判断标准。但是,在公共场合这样对待潜在客户,是否有违基本的职业道德?"
"职业道德?"另一个店员嗤之以鼻,"您穿成这样就来看房,难道不是浪费我们的时间吗?这种千万级的豪宅,不是谁都能买得起的。"
叶云微微眯起眼睛,嘴角勾起一抹若有若无的笑意。他从容地整了整衣领,说道:"所以,你们是在用衣着来判断一个人的购买力?"
店员们面面相觑,似乎被这个问题问住了。一时间,售楼处的大厅里安静得能听见空调的轻响。
"这位先生说得对啊。"人群中有人小声附和,"凭什么看人穿着就差别对待?"
叶云环视四周,继续道:"我今天来这里,是想实地考察一下房产市场的情况。但是,你们的行为已经严重影响了企业形象。"
他的声音不疾不徐,却带着一种无形的压迫感:"作为一家正规的房地产公司,你们觉得这样的服务态度合适吗?"
店员们的表情开始变得不自然起来。领头的那个想要说什么,却被叶云抬手打断。
"我建议你们好好想想,是什么给了你们这样的底气和傲慢。"叶云的目光逐一扫过每个人的脸,"是公司的管理出了问题,还是你们个人的问题?"
此时的大厅里鸦雀无声,连围观的群众都屏住了呼吸。店员们的脸上终于露出了些许动摇和不安,他们开始低头窃窃私语,显然对目前的局面感到棘手。