商家告诉许宁，刚刚华南大厦那一单，顾客申请退款了。

退款理由是撒餐。

商家肯定不同意退款，但顾客申诉后，黄团系统自动退款了。

餐交给骑手的时候肯定是没有破损的，现在这一单赔了钱，商家肯定要找许宁。

“肯定没有撒餐，我可以给你看我送餐时候的照片。”许宁叹了口气道。

反正他可以保证他把餐放在前台的时候，肯定是没有撒漏的。

“我猜很可能就是点外卖的人想占便宜！”

“现在看看你想怎么办吧？”

“我这边点申诉如果通过的话，系统会扣你的钱。”

“或者你认倒霉，把餐帮我取回来，就相当于白跑一趟吧。”

商家有些无奈地道。

虽然这两种处理方式对许宁都不怎么友好，但谁让平台的规则就是偏向于顾客呢。

许宁倒是也理解商家，毕竟系统已经退款了，把餐取回来才算没损失。

而许宁去把餐取回来送到店里，就不用被系统扣钱了，只是白跑了两趟而已。

忍不住眯起了眼睛，心里很不爽。

扣钱肯定不行，十万倍增幅以后也不是小数字呢。

就不知道自己私下里转给商家这一份饭钱算不算违规。

不过，这个点外卖的顾客肯定是有问题的。

不行，不能就这么算了！

如果说是其他人，许宁可能还真拿她没办法。

但谁让点外卖这个人是昊鼎集团的员工呢！

骑上电动车，再次驶向华南大厦。

到了24楼，进公司，直接对前台接待问道：“刚刚点外卖的张女士是哪一个？”

突然就在这时，许宁想到一个问题。

昊鼎集团的前台不是白若琳吗？

之前搞婚介的时候，还拉着白若琳去帮忙来着。

怎么现在前台变成了一个陌生的小姑娘？

不过这事儿可以回头再问，现在还是要解决餐的问题。

前台小姑娘虽然觉得奇怪，但还是指了指里面的办公区。

“第三扇窗户那个工位。”

“请问你有什么事情吗？”

许宁点点头，没有回答，直接往里面走去。

“张女士，刚刚的外卖你点了退款是吧？”

“是因为撒餐？”