第292章 晨桦的智慧

方明抬头,看到晨桦走进来,眼中闪过一丝疲惫,随即重重叹了口气,“晨桦,最近市场竞争太激烈,我们的销售数据不太理想,这让我有些担忧。”

晨桦走到方明身边,俯身查看那份报告,认真地分析道:“我注意到,上个月的客户流失率增加了15%。我们是不是应该考虑一下客户的反馈,找到问题的根源?”

“你说得对,我一直在想这个问题。”方明点了点头,随即用手指轻轻敲打桌面,思考着,“但是,反馈数据难以量化,无法直接指导我们的改进。”

“如果我们能够和客户进行深入的沟通,”晨桦提议道,“可能会找到一些潜在的问题。我们可以发放问卷调查,或者进行一些一对一的访谈,这样更能倾听他们的声音。”

方明眼前一亮,随即被这个想法吸引住了,“这个方法确实不错!但是,如何才能确保客户愿意参与呢?”

晨桦微微一笑,“可以考虑一些奖励措施,比如抽奖或者优惠券,激励他们参与调查。同时,我们也需要保证他们的信息安全,让他们感到参与调查是值得的。”

“你的建议总是那么实际,”方明感慨道,“我真是越来越依赖你了。”

“这是我应该做的。”晨桦言语中透着几分谦逊,“作为您的助手,我能做的就是提供更多实用的建议,帮助公司解决问题。”

这时,方明的手机震动了一下,他拿起手机,看到是来自市场部的消息,立刻皱了皱眉,“现在市场部那边又有问题了。他们的广告效果差,预算却一再增加。”

“是否可以调整一下广告策略?”晨桦建议,“我们可以依据客户的反馈,重新定义目标群体,设计更有针对性的广告。”

“嗯,我想也是。”方明皱眉沉思了一会,“他们的创意部门似乎总是在尝试一些新鲜的方式,但却没有实际了解客户的需求。”

“我可以与市场部的负责人沟通,向他们汇报一下我们的想法,看看是否需要调整策略。”晨桦表示。

“好主意!”方明欣然应允,“你就去吧。尽快与他们联系,看看能否安排一次会议。”

晨桦微笑着点头,转身朝外走去。方明这时环顾四周,突然意识到晨桦在公司里已经成为了不可或缺的一部分。工作中的她,总能提供及时且精准的建议,为他减轻压力。

不久后,晨桦返回,神情坚毅。“我已经联系了市场部的负责人,他们明天下午会召开一次会议,讨论调整广告策略的具体方案。”

方明十分满意,“那就太好了,等下我会准备一份详细的讲稿,确保我们能够清晰地表达我们的想法。”

晨桦点了一下头,“我会帮您整理数据,做一些图表,以便于在会议上展示。视觉上的冲击能更加直观地让他们理解问题的严重性。”

“有你真是太好了!”方明感激地说道。

两人分工合作,晨桦负责搜集客户反馈和市场分析数据,方明则准备会议的主要内容,紧密的合作让他们的工作效率飞速提升。