而此时的前台小姐们则如释重负般长长地舒了一口气。
她们暗自庆幸还好刚才没有把事情搞砸,要是真被经理发现她们私自泄露客户信息,那后果简直不堪设想——毫无疑问,等待她们的将会是被无情开除的命运。
想到这里,前台小姐们不禁感到一阵后怕,额头上甚至都冒出了一层细汗。
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黄昏时分,夕阳如金,洒落在东皇酒店宏伟的建筑上,仿佛为其披上一层华丽的纱衣。
此时,东皇酒店的总经理早已提前来到大门口,身姿笔挺地站立着,目光时不时投向远处的道路,焦急地等待着。
终于,一辆黑色的豪华轿车缓缓驶来,稳稳地停在了酒店门口。
总经理见状,急忙快步迎上前去,脸上堆满热情的笑容,伸手轻轻拉开了车门,并微微躬身,恭敬地说道:“东哥,您好!欢迎回来!”
从车上下来的男子正是李文东,他身形高大挺拔,气质不凡,举手投足间尽显威严与自信。
李文东微笑着向总经理点了点头,然后开口问道:“这段时间辛苦大家了。酒店目前的入住率如何?情况还算理想吗?”
总经理连忙回答道:“东哥,您放心,酒店的生意很不错。每个月的入住率都稳定在 70%左右呢!”
要知道,对于一家五星级酒店来说,通常入住率能够维持在 50%就算是相当出色的成绩了,而能达到 70%更是堪称优秀。
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听到这个好消息,李文东满意地点了点头,说道:“嗯,做得很好!不过可不能因此而骄傲自满啊,服务质量必须始终如一,而且入住客人的信息务必要严格保密,这一点至关重要,绝不能出现任何差错。”
总经理赶忙应道:“您放心吧,东哥。我们每天早上都会组织员工进行岗前训话,反复强调这些注意事项的。”
李文东听后表示认可,接着转头看向身旁的白冰,温和地说:“行,我先上楼,让大厨给我准备几个可口的小菜和一例老火靓汤,送上来。白冰,你想吃点什么特别的吗?”
白冰轻笑着摇了摇头,柔声回应道:“东哥,我都行,您看着安排就好。”
李文东笑了笑,对白冰说道:“既然这样,那她可能不太饿,就暂时不需要额外准备食物了。”
白冰娇嗔地看了一眼李文东,拖长声音喊道:“东~哥……”
李文东被白冰可爱的模样逗得哈哈大笑起来,“行了,把行李包给我吧,想吃什么跟经理说就行。”
白冰吐了下舌头,“好的。”
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