另一边,胡雅在旁冷静地观察着,适时给予建议和支持:“佳佳,注意说话的语气,要更温和一些。”
赵佳佳点头,按照胡雅的建议调整策略。
在大家的共同努力下,从附近站点调配的临时人手及时赶到,重新规划的配送路线也提高了配送效率。客服部门成功安抚了大部分客户的情绪。最终,顺利度过了这个艰难的高峰时段。
这次事件让赵佳佳在管理方面积累了宝贵的经验,也让大家看到了她的学习能力和应变能力,而胡雅出色的指导和把控全局的能力更是令人钦佩。
这次事件过后,胡雅对赵佳佳在危机中的表现十分满意。她看到赵佳佳在巨大的压力下,依然能够保持冷静,思维清晰地处理问题,内心深感欣慰。她深知,赵佳佳已经逐渐褪去了初入职场时的青涩,正慢慢成长为能够独当一面的得力干将。
于是,胡雅开始一点点地把手中的权利分给赵佳佳。起初,只是一些相对简单的小问题,比如处理个别员工的请假申请,安排小型的团队内部会议等。
这章没有结束,请点击下一页继续阅读!
赵佳佳接到这些任务时,既兴奋又紧张。她明白这是胡雅对她的信任,也是对她的考验。她在心里暗暗发誓,一定要把这些任务完成得漂漂亮亮,不辜负胡雅的期望。
有一次,一位员工因为突发急事需要请假两天。赵佳佳得知消息后,第一时间找到这位员工,关切地询问具体情况。员工小李满脸焦急地说:“赵经理,我家里突然出了点事,我爸生病住院了,我得回去照顾他。”赵佳佳认真地倾听着,眼神中充满了理解和同情。
了解清楚情况后,赵佳佳毫不犹豫地批准了请假申请。然后,她迅速拿出员工的工作安排表,开始协调其他同事帮忙分担这位员工的工作任务。
她先找到同组的小王和小张:“小李家里有事请假了,他手头上的那几个重要客户,这两天就麻烦你们多跟进一下。”
小王面露难色:“赵经理,我自己的任务也挺重的。”
赵佳佳果断地说:“我知道大家都不容易,但现在小李有困难,咱们能帮就帮一把。等他回来,让他再好好感谢你们。”
小张见状,连忙应道:“赵经理,你放心,我们会尽力的。”
安排好同组的同事,赵佳佳还亲自与相关部门沟通,向他们说明情况,请求在资源分配上给予一定的支持,确保工作的顺利衔接,没有因为人员的暂时缺失而受到影响。
在赵佳佳的果决处理下,小李安心地回家照顾父亲,工作也得以平稳进行。