“啊?这样不好吧,会不会引起客人的反感影响业务?张部长培训时一再强调,要求我们客服对待客人的态度必须和气、耐心、热情、真诚……”
凌七白眼一翻,打断她说道:“那暂时中止期间,让他带领景月学派里的其他成员组成第二客服部,由他们继续客服工作,你们去帮安吉诺和芸姐。”
她所说的张部长就是张小山,凌七委托他担任广告宣传与培训部的部长。
景月学派真的放弃了货运业务,主要成员转移阵地,直接进驻游轮“移动办公”,把张大清乐得找不到北。他感觉学派的档次已经上去了,复兴指日可待。
经过友好协商,在利益分配方面,景月学派可以分到船票收入的两成。
这个分成比例并不低,甚至可以说是凌七特别关照。三四千星币相当于他们以前搞货运两年的总收入,以前他们还要再减去飞船的各项支出,根本所剩无几,现在却是收入多少都相当于纯收入……
话说回头,凌七和客服妹子说暂停客服和下一期航程船票预订,本来只是随口应付,但话说出口又觉得好像真可以这样。
“这叫饥饿营销知道吧?既然现在我们的游轮一票难求,姿态放高一些,控制票源反而能保持逼格,进一步刺激市场需求。”
“哦!”客服妹子似懂非懂,若有所思地去找长歌玫瑰。
因为长歌玫瑰是实际上的总协调,凌七和敖莹都不耐烦管理旅行团,于是她被抓壮丁了。不过对外公开的信息和报备,则是由敖莹任船长。
看她离开,凌七想了想,觉得还是应该亲自和张小山说,于是向他发起联系。通过和座驾之间的联系,他知道张小山正意气风发地在顶层甲板上接受曾经的朋友们的恭维。
以前这些朋友多少有些看轻张小山,就像凌七前世大型国企或国际五百强企业的员工看不起卖猪肉的大学同学,结果人家率先成为千万富翁了。