“再者，我们要加强与其他行业的合作，拓展业务边界。比如与生鲜超市合作，推出生鲜外卖服务；与药店合作，提供药品配送服务；与办公用品店合作，满足企业的办公用品采购需求。

通过这些多元化的服务，增加平台的用户粘性和使用频次。”

马芸听着赵晓光的计划，脸色稍微缓和了一些：“这些计划听起来不错，但关键是要落地执行。你要知道，永恒外卖现在势头正猛，他们也不会坐以待毙。”

赵晓光微微皱眉：“我明白，董事长。我已经安排了市场调研团队，密切关注永恒外卖的一举一动，分析他们的优势和劣势，以便我们及时调整策略。

同时，我们也要加快自身的创新步伐，推出一些具有差异化竞争优势的服务和功能。”

马芸双手抱胸，眼神中仍带着一丝疑虑，他紧紧盯着赵晓光，声音低沉地问道：“那你给我说说，那5000家中高端商家怎么会一下子全部下架？永恒外卖真有这么大能量，能让他们同时做出这样的决定？”

赵晓光微微抿了抿嘴唇，抬起头来，神色凝重地回答道：“董事长，其实这背后是永恒外卖使的阴招。他们之前一直在暗中与这些商家接触，并偷偷签订了独家协议。这些协议里包含了一些对商家极具吸引力的条款，比如在一定期限内给予超高的补贴、保证更低的抽成比例，以及提供更优质的流量推广资源等，条件就是在特定时间让这些商家从我们平台下架，转投他们怀抱，而且他们要求商家对此事严格保密，不许透露给我们平台以及其他同行。”

马芸的眉头皱得更深了，他的手指在桌面上轻轻敲击着，似乎在思考着什么，片刻后接着问：“那我们之前就一点都没有察觉到他们的小动作吗？市场部和商务拓展部的人都在干什么？”

赵晓光的脸上露出一丝惭愧：“我们的团队在前期确实有所疏忽。永恒外卖的动作非常隐蔽，他们没有通过正常的商业渠道来进行这些谈判，而是派了一些经验丰富的业务员，以私人身份与商家接触，绕过了我们的常规监测范围。

等我们发现的时候，他们已经和大部分商家达成了初步意向，等到正式实施的时候，一切都已经来不及了。不过，我们现在已经加强了市场情报的收集和分析工作，不会再让类似的事情发生。”

马芸微微点头，脸色稍显缓和，但语气依然严肃：“既然知道了原因，那你的应对计划里，怎么解决这些已经被挖走的商家？

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要知道，他们中的很多都是我们平台的优质资源，重新争取回来可不容易。”

赵晓光清了清嗓子，回答道：“董事长，对于已经被挖走的商家，我们会采取双管齐下的策略。一方面，我们会派出最得力的商务团队，与这些商家重新展开谈判。

我们会向他们展示我们平台的新优势和新政策，比如我们刚刚提到的针对新入驻商家的免佣金政策，我们也可以根据这些老商家的具体情况，为他们量身定制一些优惠方案，让他们看到回归我们平台的好处。