第1241章 明修栈道暗度陈仓三十九

铁牛传奇 阳光大叔 1764 字 2天前

“这就是我们的优势,更是便民,其次,我们在同类产品要多厂家供消费者选择,让消费者自行选择,自由选择,选择出他们认可的产品,再者就是品项、品类齐全,这是非常的重要,让消费者在选择产品的时候,即使是他今天不买也要让他知道我们还有其他家里需要的东西,魏霞一次购买埋下伏笔,这些都是我们在卖场成立之初所考虑到的。,,,”铁牛一一详细地和魏蓉分析着,让他们知道这种卖场的优缺点。

停顿了一会,在魏蓉思考的同时,铁牛说出了重点,“我们是经营者,那么,我们的责任不单单是为消费者提供这些种类繁多的商品我们更应该在产品的质量上为消费者把关,因为,这非常的重要,只有,我们所销售的产品在质量上让消费者用的放心,吃得开心,就完成了我们的责任,也是我们卖场自己打响品牌的优势,口碑,只有做到这些,我们才能够在这一块商业经营上去的消费者的认可和忠诚度。”

“是啊,是啊,铁老大说的实在是太好了,我刚才也是相待了这一点,就拿我来说,我一直是喜欢大白兔奶糖,可是,目前市场上也有一款差不多的产品,口感要比大白兔差了太多,可是,外包装上差不多少,我也没有在意,回家仔细看,才确认自己买错了,吃着非常的齁人,味道差的也不是一点半点,铁老大给你提出的这一块,非常重要。”龙芯举着小拳头表达了他的认可。

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“呵呵,这就是作为商业经营的品牌经营,如果,我们做到了这些,以后我们在全国各地不论是在哪里开办卖场,只要是我们的名头,都会一炮打响,我给大家说一件事情,这是我在倭国给大家买回来的礼品,大家看看怎么样?”铁牛从包里拿出来一堆化妆品。

“这是。。。我得同事也有一瓶这个护肤露,效果真的不错,就是价格太贵了,说真的,一般人真的消费不起”龙芯拿着一瓶护肤产品说着。

“他们的这一款产品不但是包装精美,产品质量也是不错,你们知道他们的优势在哪里吗?”铁牛拿起另一款产品对着几个女孩子说道。

“不都是化妆品,我们国内的也不差,就是,在包装上没有他们的精美,除了这些还有什么优势”薛佳凝不解地拿过来铁牛手中的产品。

“他们的售后服务很是吸引人,因为,他们有专业的美容顾问,在你购买商品出现皮肤不适的时候,你可以按照包装上的电话号码打电话咨询,他们的美容顾问会根据你的描述给你提供解决方案,还会对你使用的产品进行替换,这一点说明人家是专业的,是负责任的,是对自己的产品充满了自信,以及对消费者重视,让消费者真正地忠实于这个品牌,这就是他们的售后服务,不单单是简单的一个动作,更是留住顾客的重要手段。”铁牛说完看着众人。

“我明白了,我们作为卖场也是要有这方面的衔接,不单单是把商品卖出去了,还要进行后续的服务措施,让消费者满意,让消费者认可产品的同时,也是认可了我们卖场的信誉,是吧?”

“嗯,这就是我们卖场品牌吸引消费者忠诚度的重要一环。”